«Полнейший хаос»: Passport e

Планы тысяч путешественников на отдых оказались в хаосе из-за общенациональной проблемы с электронными воротами в портах и ​​аэропортах.

В аэропортах, включая Хитроу, Гатвик и Манчестер, с вечера пятницы возникают технические проблемы с пограничными системами, что означает, что в аэропортах образовались огромные очереди, поскольку путешественники вынуждены проверять свои паспорта вручную.

Проблемы возникают из-за того, что миллионы людей, как ожидается, в эти выходные выйдут на дороги и на общественный транспорт.

Один путешественник, прибывший в Хитроу, написал в Твиттере: «Только что приземлился и увидел полнейший хаос. Двухчасовые очереди только для того, чтобы попасть в настоящую очередь. Ворота сломаны».

Другой пассажир аэропорта Гатвика назвал ситуацию «полной шуткой».

Представитель аэропорта Гатвик сообщил, что проблема началась в пятницу вечером, но в субботу утром очереди уменьшились.

Он сказал: «Некоторые пассажиры могут столкнуться с задержками при иммиграции из-за общенациональной проблемы с электронными воротами пограничной службы Великобритании.

«Наши сотрудники работают с пограничными службами Великобритании, которые осуществляют паспортный контроль, включая электронные ворота, чтобы оказывать помощь пассажирам, когда это необходимо».

Аэропорт Хитроу написал в Твиттере: «Нам известно о общенациональной проблеме, затрагивающей электронные ворота, которыми управляет Пограничная служба.

«Эта проблема затрагивает ряд портов въезда и не касается только Хитроу.

«Наши команды тесно сотрудничают с пограничной службой, чтобы помочь решить проблему как можно быстрее, и у нас есть дополнительные коллеги, которые помогут управлять очередями и обеспечивать благополучие пассажиров. Мы приносим извинения за любое влияние, которое это оказывает на пассажирские перевозки».

Представитель министерства внутренних дел заявила, что Пограничные силы разработали «надежные планы» по размещению офицеров, чтобы свести к минимуму помехи и время ожидания.

Автоматизированная система электронных ворот доступна для граждан Великобритании старше 12 лет и граждан ЕС, а также людей из ряда других стран, включая Австралию, Канаду, США, Японию и Новую Зеландию.

Пресс-секретарь сказала: «Мы знаем о проблеме общенациональной пограничной системы, влияющей на прибытие в Великобританию.

«Мы работаем над тем, чтобы решить проблему как можно скорее, и поддерживаем связь с портовыми операторами и авиакомпаниями, чтобы свести к минимуму неудобства для путешественников».

Проблемы возникли после того, как British Airways пришлось отменить 175 рейсов из-за сбоя ИТ в четверг и пятницу.

Между тем, длинные очереди возникли в Дувре, где также возникли проблемы с ИТ.

Порт Дувра написал в Твиттере: «Спасибо за ваше терпение, поскольку мы устраняем предыдущие проблемы с ИТ на пограничном контроле, которые были решены. Движение через границу теперь проходит хорошо. Среднее время ожидания автомобилей и автобусов теперь составляет 90 минут».

По оценкам RAC, с пятницы по понедельник водители по всей Великобритании совершят 19,2 миллиона поездок на автомобилях для отдыха, что сделает этот праздник самым загруженным в конце мая с 2019 года.

Компания транспортных данных Inrix предупредила, что поездки на некоторых участках M25 займут в три раза больше времени, чем обычно.

Они включают движение по часовой стрелке от развязки 23 в Хэтфилде до развязки 28 в Челмсфорде и против часовой стрелки в направлении Дартфордского перекрестка.

Также ожидаются длительные задержки на трассах M5 в Сомерсете и M6 в Чешире и Большом Манчестере.